개인정보처리방침

2024.04.09

1. 개인정보의 수집·이용

a. 타라소프트(주)가 개인정보를 수집하는 목적은 이용자의 신분과 서비스 이용의사를 확인하여 최적화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위함입니다.
타라소프트(주)는 최초 회원가입 시 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위해 반드시 필요한 최소한의 정보만을 수집하고 있으며 타라소프트(주)가 제공하는 서비스 이용에 따른 대금결제, 물품 구매 및 환불 등에 필요한 정보를 추가로 수집할 수 있습니다.

b. 타라소프트(주)는 개인정보를 수집·이용목적 이외에 다른 용도로 이를 이용하거나 이용자의 동의 없이 제3자에게 이를 제공하지 않습니다.

c. 타라소프트(주)는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집하여 이용할 수 있습니다.
다만, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 국세기본법, 전자금융거래법, 특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 등 관계법령에 따라 주민등록번호 및 은행계좌번호의 수집·보관이 불가피한 경우나, 휴대폰 소액결제 등 요금정산을 위하여 이동전화번호정보의 수집·보관이 불가피한 경우 이용자에게 고지하여 해당 정보를 수집할 수 있습니다.

d. 회원가입 / 본인인증 / 마케팅 으로 수집되는 개인정보 항목은 아래 표와 같습니다.

구분 목적 항목
본인인증 본인인증 식별, 본인여부, 연령 확인, 부정이용 방지, 통합 서비스운영 이름,성별,생년월일,휴대폰번호,중복가입확인정보(CI/DI),통신사,서비스이용기록,기기정보
회원가입 Apple/Google/카카오/네이버 소셜 ID 가입 이름,휴대폰 번호,아이디
마케팅 마케팅 목적의 혜택 정보 제공 이름,ID,생년월일,휴대폰번호,서비스 이용기록,기기정보

e. 타라소프트(주)는 제휴서비스 제공의 목적으로 제휴사를 통해 개인정보를 추가 수집하게 되는 경우 별도 이용자의 동의를 얻어 수집합니다.

f. 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집·저장·조합·분석될 수 있습니다.
서비스 이용기록(IP Address, 쿠키, 방문 일시 등) 및 기기 정보(단말기식별번호, OS정보 등) 이용내역정보: 부정 이용 방지, 비인가 사용 방지, 신규 서비스 개발 및 맞춤서비스 제공 등

g. 타라소프트(주)는 이용자의 개인정보를 수집할 경우 법령상 근거가 없는 한 반드시 이용자의 동의를 얻어 수집하며, 이용자의 기본적 인권을 침해할 우려가 있는 인종, 출신지, 본적지, 사상, 정치적 성향, 범죄기록, 건강상태 등의 정보는 이용자의 동의 또는 법령의 규정에 의한 경우 이외에는 수집하지 않습니다.

h. 타라소프트(주)는 회원 가입을 만 14세 이상인 경우에 가능하도록 하며 개인정보의 수집·이용에 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 개인정보는 원칙적으로 수집하지 않습니다.

i. 타라소프트(주)는 고객센터로 문의가 접수되었을 시 안내를 위해 고객의 휴대폰 혹은 이메일 등의 개인정보를 수집할 수 있습니다

j. 타라소프트(주)는 개인정보를 수집함에 있어, 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 ‘필수동의 항목’으로, 그 외 개인정보는 ‘선택동의 항목’으로 구분하여 이에 대해 개별적으로 동의할 수 있는 절차를 마련합니다.

2. 개인정보의 처리 위탁 및 개인정보 3자 제공

a. 개인정보의 처리 위탁에서 타라소프트(주)는 원활하고 향상된 서비스를 위하여 개인정보 처리를 타인에게 위탁할 수 있습니다.
이 경우 타라소프트(주)는 사전에 개별약관을 통해 회원에게 미리 알리고 동의를 받습니다.

b. 개인정보 3자 제공에서 타라소프트(주)는 원칙적으로 이용자의 사전 동의를 받아 이용자들의 개인정보를 외부에 제공합니다.
다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

법령의 규정에 의거하거나, 수사, 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독당국의 요구가 있는 경우

요금 정산을 위하여 필요한 경우

이용자 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요함에도 불구하고 동의를 받을 수 없는 경우

c. 타라소프트(주)는 원칙적으로 「개인정보의 수집·이용」에서 고지한 범위 내에서 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

법령의 규정에 의거하거나, 수사, 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독당국의 요구가 있는 경우

d. 그 밖에 개인정보 제3자 제공이 필요한 경우에는 이용자의 동의를 얻는 등 적법한 절차를 통하여 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.
타라소프트(주)는 이용자들의 거래 이행을 위하여 필요한 경우 이용자의 동의를 얻는 등 적법한 절차를 통하여 아래와 같이 개인정보를 제공할 수 있습니다.

e. 개인정보 처리 위탁 현황

수탁업체 위탁업무 내용
PASS 인증서 서비스 본인확인

f. 개인정보 3자제공 현황

제공받는 자 제공 항목 제공 목적 보유 및 이용기간
입점사 성명,휴대폰 번호 서비스 제공 계약 및 전자상거래(통신판매)계약의 이행을 위해 필요한 업무의 처리 서비스 종료 후 1개월

3. 이용자 개인정보의 보유 : 이용기간 및 파기

a. 타라소프트(주)는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 고지 및 약정한 기간 동안 보유 및 이용하며 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되거나 이용자의 파기 요청이 있는 경우 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

관계 법률 목적 수집항목 보유기간
통신비밀보호법 법원의 영장을 받아 수사기관이 요청시 제공 로그기록, IP 3개월
전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 소비자 식별정보,분쟁처리 기록 등 3
전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 소비자 식별정보,분쟁처리 기록 등 3
전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 소비자 식별정보,계약/청약철회 기록 등 5
전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 소비자 식별정보,계약/청약철회 기록 등 5

b. 수집된 개인정보의 보유·이용기간은 서비스이용계약체결(회원가입)시부터 서비스이용계약해지(탈퇴신청)시까지 입니다.
또한 동의 해지 시 타라소프트(주)는 이용자의 개인정보를 상기 명시한 정보보유 사유에 따라 일정 기간 저장하는 자료를 제외하고는 지체 없이 파기하며 개인정보처리가 제3자에게 위탁된 경우에는 수탁자에게도 파기하도록 지시합니다.

c. 회원의 개인정보는 수집 및 이용목적이 달성 된 후에는 지체 없이 파기됩니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법 또는 물리적 방법을 사용하여 파기합니다.

4.스마트폰 앱 관리

a. 스마트폰 앱을 통해 서비스 이용 시, 이용자에게 개인정보 수집·이용 동의를 받은 범위 내에서 단말기정보 등에 접근한다는 것을 고지하고 승인을 획득한 후 정보가 수집되거나 전송됩니다.
앱 상에서 이용자가 단말기 접근 권한을 허용하였다고 하여 허용권한과 관련된 모든 정보가 즉시 수집되거나 전송되는 것은 아닙니다.

b. 스마트폰 상에서 앱을 삭제하더라도 이용자의 회원계정은 유지되므로, 회원탈퇴를 원하실 경우 타라패스 APP 서비스 내 회원탈퇴 기능을 이용하셔야 합니다.

5.이용자의 권리

a. 이용자는 언제든지 타라패스 APP 서비스 내 “설정”을 통하여 회원님의 개인정보를 열람, 정정 처리하실 수 있습니다.

b. 이용자의 개인정보가 제3자에게 제공되거나 처리위탁된 경우 이용자는 타라소프트(주) 또는 ‘제3자’/’수탁자’에게 파기를 요청할 수 있습니다. 단, 소셜ID, 성명은 정정이 불가능합니다.

c. 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집·이용·제공에 대해 회원님께서 동의하신 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다.
동의철회는 서비스 내 “회원 탈퇴”을 클릭하여 동의철회를 진행할 수 있으며 탈퇴 후 지체 없이 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다.
다만 법률 또는 약관의 규정에 따라 타라소프트(주)가 회원님의 개인정보를 보존하여야 하는 경우에는 해당 처리가 제한될 수 있습니다.

6.이용자의 의무

a. 이용자는 자신의 개인정보를 보호할 의무가 있으며, 타라소프트(주)의 귀책사유가 없이 소셜ID, 비밀번호, 접근매체 등의 양도·대여·분실이나 로그인 상태에서 이석 등 이용자 본인의 부주의로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 타라소프트(주)는 책임을 지지 않습니다.

b. 이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 이용자의 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.

c. 타인의 개인정보를 도용한 회원가입 또는 ID 등을 도용하여 결제처리 시 이용자자격 상실과 함께 관계법령에 의거하여 처벌될 수 있습니다.

d. 이용자는 ID, 비밀번호 등에 대해 보안을 유지할 책임이 있으며 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다.
이용자는 타라소프트(주)의 개인정보보호정책에 따라 보안을 위해 비밀번호의 주기적 변경에 협조할 의무가 있습니다.

e. 이용자는 타라소프트(주)의 서비스를 이용한 후에는 반드시 로그인 계정을 종료(로그아웃)해야 합니다.

f. 이용자는 "정보 통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률", “개인정보보호법” 등 기타 개인정보에 관한 법률을 준수하여야 합니다.

7.링크 사이트에 대한 책임

a. 타라소프트(주)는 이용자에게 다른 웹사이트에 대한 링크를 제공할 수 있습니다.

b. 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 "개인정보처리방침"이 적용되지 않습니다.

8.개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

a. 타라소프트(주)는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 보호대책을 강구하고 있습니다.
개인정보 내부관리계획 수립 및 시행 : 타라소프트(주)는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 안전하게 관리하고 보호할 수 있도록 개인정보 내부관리계획을 수립 및 시행하고 있습니다.

개인정보의 암호화 : 이용자의 비밀번호는 암호화하여 저장 및 관리되고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경은 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
비밀번호는 이용자의 생일, 전화번호 등 타인이 추측하기 쉬운 숫자 등을 이용하지 않도록 비밀번호 생성규칙을 수립하여 적용하고 있습니다.

해킹 등에 대비한 대책 : 타라소프트(주)는 해킹 등 타라소프트(주) 정보통신망 침입에 의해 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해 침입탐지 및 침입차단 시스템을 24시간 가동하고 있습니다.

개인정보 취급자의 최소화 및 교육 : 타라소프트(주)는 타라소프트(주)의 개인정보 취급자를 최소한으로 제한하며, 개인정보 취급자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 개인정보보호의 중요성을 인식시키고 있습니다.

접속기록의 보관 및 위변조 방지 대책 : 타라소프트(주)는 개인정보취급자가 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 안전하게 보관·관리하고 있으며, 접속기록의 위조·변조·분실 등을 방지하기 위하여 주기적으로 접속기록을 점검하고 있습니다.

9.개인정보보호책임자

a. “타라패스 서비스”는 고객의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 고객의 개인정보가 훼손ㆍ침해 또는 누설되지 않도록 최선을 다하고 있습니다.
또한 고객께서 타라소프트 개인정보보호 담당자와 연락을 원하실 경우 메일을 남기시면 다른 업무에 우선하여 각 해당 부서의 개인정보보호 담당자와 연락을 취할 수 있도록 하고 있습니다.

b. 기타 문의 사항은 담당자를 통해 연락 부탁드립니다.

[ 개인정보보호책임자 및 담당자 ]
개인정보보호책임자: 타라소프트 CEO 안채명
개인정보보호담당자: 타라소프트 수석 이승훈